Ein Fall für die Notaufnahme?
Neuer digitaler Service zur Ersteinschätzung
Ab sofort bietet das Einbecker BürgerSpital (EBS) Patientinnen und Patienten einen neuen digitalen Online-Service. Bevor diese sich entscheiden, ob sie die Zentrale Notaufnahmestation (ZNA) des Einbecker Krankenhauses nutzen sollten, kann jetzt online, sicher und bequem von zu Hause abgeklärt werden, ob die gesundheitlichen Beschwerden überhaupt ein Fall für die Notaufnahme sind.
„Häufig stellen sich bei uns Patientinnen und Patienten aus Unsicherheit mit Erkrankungen und Beschwerden vor, die nach einer Ersteinschätzung unserer Aufnahme eigentlich keiner akuten Notfallversorgung bedürfen“, erklärt Tim Wozniak. Für sie ergäben sich dadurch längere Wartezeiten, da lebensbedrohlich und schwerstkranke Patienten mit unmittelbarem oder sehr dringlichem Behandlungsbedarf vorrangig behandelt werden müssten, so der Geschäftsführer des EBS weiter.
Um hier Abhilfe zu schaffen, hat das Einbecker BürgerSpital in eine Software zur digitalen Anamnese und medizinischen Ersteinschätzung investiert. Diese ist in anderen Kliniken bereits seit vielen Jahren erfolgreich und sicher im Einsatz sowie als Medizinprodukt zertifiziert. Die über den Button auf der rechten Seite aufzurufende Software dient dazu, den Schweregrad sowie die Dringlichkeit von gesundheitlichen Beschwerden einzuschätzen und besorgten Patientinnen und Patienten eine medizinisch gesicherte Einschätzung zu geben, welche Form der Versorgung in ihrem individuellen Fall angemessen und notwendig ist. Sei es die Apotheke, der Haus- oder Facharzt oder die Notaufnahme. Das Programm arbeitet dabei mit der gleichen Genauigkeit und nach denselben Standards wie die Mitarbeitenden des EBS, die in der ZNA vor Ort die Ersteinschätzung vornehmen.
Um den neuen digitalen Service des Einbecker BürgerSpitals nutzen zu können, ist eine einmalige Anmeldung auf der Website notwendig. Die wenigen Schritte zur Registrierung werden dort nachvollziehbar erklärt.
„Eines ist uns ganz wichtig: das neue digitale Angebot ist als Ergänzung zu verstehen“, betont Tim Wozniak. „Selbstverständlich können Patientinnen und Patienten im Notfall weiterhin –wie gewohnt – persönlich und sofort in die ZNA des Einbecker BürgerSpitals kommen und dort auf unsere Hilfe zählen.“
